Video kommunikation – hvem, hvor og til hvad

Hvem

I dag bliver Life-Manager brugt af ældre som yngre, af udviklingshæmmede med ingen eller meget begrænset sprog til kognitive stærke borgere. Også i forhold til pårørende og frivillige for eksempel digitale besøgsvenner kan videokommunikation tænkes ind.

Der er også mange forskellige faggrupper, der bruger Life-Manager. Det er lige blandt andet SOSU hjælpere, sygeplejersker, pædagoger, fysioterapeuter, socialrådgivere, jobkonsulenter med flere.

Eftersom Life-Manager’s funktionalitet og brugerflade er så nem og enkel at anvende, er brugergruppen også stor.

Hvor

En af fordelene ved Life-Manager er, at den hardware uafhængig, det vil sige at den kan anvendes på smartphone, tablet og PC. Det betyder ganske enkelt, at video kommunikationen kan foregå overalt, hvor der er netforbindelse.

Erfaringsmæssigt er det en fordel, at videoopkaldet foretages i rolige omgivelser, hvor man har orienteret sig om, hvem man sidder ved siden af / i lokale med, inden man kalder op til en borger.

Dette er vigtigt, både for at borger og personale oplever nærvær med hinanden under opkaldet, samt af respekt for de fortrolige oplysninger, der måtte fremkomme i samtalen.

Hvad

Her kommer nogle eksempler på, hvor videokommunikation kan anvendes, listen er dog langt fra udtømmende.

Eksempler:

Påmindelser om indtagelse af væske, mad og medicin, indkøb, instruktioner, sårbehandling, tryghedskald, overværelse af opgave, målinger/monitorering, rådgivende, motiverende og støttende samtaler, redskab til konsulentfunktion medarbejdere imellem, træning/genoptræning, brug af tolk, kontakt med myndigheder med mere.